Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom), encargada de la administración del Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA), se compromete a reembolsar los gastos derivados de la reparación del avión de Air Europa, afectado por un incidente durante su aterrizaje el pasado 7 de abril.
Luis José López, director de comunicaciones de Aerodom, confirmó que la empresa cubrirá los costos de reparación, los cuales son inicialmente asumidos por la aerolínea española, coordinando posteriormente con el aeropuerto el proceso de reembolso.
«Una vez concluya la reparación, Air Europa somete a Aerodom la solicitud de reembolso por los gastos asociados y Aerodom la analiza y responde ante ella», explicó López sobre el procedimiento en estos casos.
López también señaló la existencia de una póliza de seguro para este tipo de situaciones, aunque indicó que aún es demasiado pronto para estimar el monto exacto del reembolso.
El avión afectado, un Boeing 787 matrícula EC-NBX, permaneció en el aeropuerto de Santo Domingo hasta el martes 9 de abril, cuando partió hacia Madrid. A pesar del tiempo transcurrido, las reparaciones se llevaron a cabo rápidamente tras la llegada de los técnicos de Air Europa.
El equipo de Air Europa llegó al país para inspeccionar la aeronave y realizar las reparaciones necesarias, que incluyeron la restauración de áreas dañadas durante el incidente. Según López, las piezas requeridas para la reparación fueron recibidas en un vuelo de la aerolínea.
Tras la instalación de las piezas y la autorización del equipo técnico, el avión pudo realizar su vuelo de retorno a Madrid.
López destacó la comunicación continua entre Aerodom y Air Europa, descartando la necesidad de un proceso legal para resolver el incidente.
Además, Air Europa organizó un vuelo adicional el martes 9 de abril para trasladar a los pasajeros afectados por la cancelación del vuelo original hacia Madrid, quienes experimentaron una falta de información durante su estancia en el país debido a los daños del avión.
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